第三十二章客服人员的进化
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《宠物天堂》修改快完成的时候，卫清受到舒茜的邀请，过来看看成品。
舒茜的公司比卫清想象中豪华，特别是她的个人办公室，还配有单独的休息房和衣帽间。
穿着休闲女士西装的舒茜把卫清带入了会议室，另外还有张小旺。
“小旺，你给卫清介绍下基本情况。”
舒茜有点得意，公司的执行效率还是非常的强，重赏之下必有勇夫。
“卫老师，在舒总的大力奖赏政策下，公司的全体研发人员在这个月都是疯狂加班的工作状态，现在已经完成了整个版本的修改工作。”
“大家也比较开心，加班时间都是按双倍工资发的，现在基本就可以进入测试阶段了，公司会在测试完以后直接更新版本。”
张小旺介绍着项目目前的基本情况，自从上次去星城回来，他就对卫清的策划案念念不忘。
整个版本由于规划得很清晰，要添加和修改的程序部分反而没有策划这边的多，只是工作量基本都由卫清完成了。
所以他非常想看看实际效果是怎么样的。
“另外一个问题是现在的玩家数据怎么办？之前的数据表和现在的数据表是不一样的，很多内容的不同。”
这个问题一直困扰着张小旺。
这批没有流失的玩家，可以说陪伴了《宠物天堂》从开始到现在，是整个游戏最宝贵的资源了。
张小旺无论是作为研发人员还是游戏爱好者，都不想损害他们的利益。
“这个的话，需要你根据玩家的等级制定一个转换的规则，也可以给玩家补偿一些利益。”
“比如游戏里的金币，增加游戏时长，程序在转换数据的时候要谨慎些，不要把玩家的数据弄丢失或者搞错了。”
“现在的玩家数量不多，以后的版本更新，尽量不要动一些根本性的东西，这次也只是没有办法。”
卫清发表着自己的看法。
这个工作效率确实不错，不过至少舒茜在给员工的待遇方面还是比较慷慨的。
其实对于整个游戏大版本的翻新，可以说是游戏研发的一个忌讳，因为这代表这游戏的极其不稳定。
玩家不知道这个游戏以后到底会改成什么样子，只是以《宠物天堂》目前的表现，没有办法而已。
“嗯，游戏今天晚上就可以测试了，我们准备单独开放一个测试服务器。在第一批内测的玩家中邀请200名等级超过30级的来参加我们的测试。”
“其中以最近在线玩家为主，不知道玩家对这个会有什么样的反应。”张小旺把自己想出来的方案一一说了出来，想听取卫清的意见。
“测试吧，效果应该会不错的。”
卫清肯定的说到，没有什么犹豫。
“真不知道你每次的自信从哪里来，不过我现在越来越喜欢你的自信了。”
舒茜也越来越适应卫清的说话风格了。
从爷爷推荐开始，一直以为这是个吹牛不打草稿的年轻人。
而对方的表现却一次次的告诉自己，好像他说得也没差。
整个小会议，其实总的一个意思就是让卫清来验收下成果，看看有什么还需要注意的地方。
而在开会以后，卫清把张小旺拉到了旁边。
“你有没有认识现在在待业的游戏策划？”
“又或者想当游戏策划的从业者？”
卫清想过来顺便看看，有没有这方面的人才，反正都已经过来了，能招到几个人才更好。
“卫老师的项目要招人？你看看我怎么样？”
听到卫清那边在招人，张小旺第一个毛遂自荐。
他可不是开玩笑，之前他就认真的想过，如果有机会，一定要和卫清从开始一起做一款游戏的研发工作。
“我倒是也想，把你招过去，你舒总肯定会来堵门的。”
“你再想想，还有没有其它人。”
卫清可不敢这样明目张胆的挖人。
女人一旦可怕起来，可是毫不讲理的。
“噢，你这样说，我倒是想起来了，我们这有一个客服，前几天和我说想做游戏策划。”
“只是公司这块的人够了，暂时不需要人了，要不然我喊他过来给你看看？”
张小旺突然记起来有这么一回事情，有一个运营部的客服，偷偷的来询问他，策划部是否还需要招人。
“行，现在就见见吧。”
……
很快，张小旺带来了一个年轻人，两眼炯炯有神，只是有点不太修边幅。
“这是卫老师。”
“这是徐天，你们聊。”
徐天刚开始显得有点唯唯诺诺，不太敢说话。
“听说你想当游戏策划？”
“嗯。”
“你能告诉我为什么想做游戏策划吗？”
“他们设计的游戏有点烂，可以改进的地方太多了。而我只是个客服人员，没什么提议的权利。”
“你怎么知道的，能具体点吗？”
“你是来招游戏策划的吗？”
“嗯，要是说得有道理，我就准备给你机会。”
卫清有点冒冷汗，幸好张小旺没有听到刚才这话，要不然他被自己公司的游戏客服鄙视成这样，不知道心里要有多堵。
很多初期的游戏策划都是由游戏爱好者进化而来，宅男居多。
在人情世故和社交能力方面，很多会有天然的一些短板。
不过这些对于卫清来说都不太重要，他自己本身也是这样的人，能把游戏做好就行。
“《宠物天堂》的玩家流失比较严重，他们是看到了一些问题，但是更多的问题他们没有看到。”
“能够在我们的游戏论坛里留言的毕竟是少数的玩家，更多的玩家都是默默的就离开了，而且一旦他们不喜欢了也懒得浪费时间再在这个游戏上折腾。”
“我们客服人员经常会收到玩家的抱怨，其中大部分都是我们游戏设计的问题，比如游戏里24级到30级这个阶段，玩家没什么好的地方练级，也没有什么好的任务要做。”
“更别说什么很好玩的内容了，其实有时候玩家的需求很简单，不要让他迷茫，他至少要有事情可以做去。”
“我之前针对于我们《宠物天堂》的意见，提了整整五页纸，也不知道策划人员看了没有，我觉得这些设计的改变肯定能够让游戏变得好玩一些。”
“还有宠物的设定，玩家的追求太单一了，就是不停的练级，练宠物，宠物系统单调而不丰富。”
……
话匣子开了的徐天，没有之前的唯唯诺诺了，就像和一个老朋友诉说自己的苦衷一样，没人理解。
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