第四章 走访调查

　　
第四章    走访调查
经过一晚上的休息，几个人的精神状态都不错，到警局集合后，就开始了新一轮的调查。
严彬和寇磊继续走访其他受害者的家属，看看能不能从生活细节上找到被害人之间的联系。
Emily和凯瑞找那个心理咨询师询问下情况，张志国则和张超留在警局看之前的卷宗，看看能不能发现什么，目前没有新的线索，没有新的被害人只能是查看之前的案件记录，着重细节寻找突破口
Emily和凯瑞按照名片上的地址来的了心理咨询师的咨询室，通过和前台接待员的聊天了解到，心理咨询师现在正在接待一个来访者，不能马上出来，大约需要一个小时的时间才可以见两人的。
这也是没有办法的事情，俩人就和接待员聊了起来。
通过了解得知，要找的那位咨询师是B大的心理学教授，主攻心理咨询和治疗。
这间咨询室是教授和他一位咨询师朋友合办的，教授不总是在这里。每周只是固定的时间过来，所有的来访者都是需要预约的。目前的日程安排已经排到半年之后了，可见这位咨询师在咨询业是很有名望的。
这个咨询室目前除了教授和他朋友之外还有两位一级咨询师，三个二级咨询师和几个兼职的三级咨询员。
大家都是教授带过的学生或是Ｂ大的学生，听过教授的课，通过了咨询师的考核到这里工作的。三级咨询员都是学生大家轮流值班的，二级咨询师基本上每天都在的。保证有来访者的时候能有咨询师接待。一级的基本上也是接待访客的时候来，平时是不在的。
这时，一个年轻的女孩子从楼上下来，看样子是来做咨询的，看起来气色还不错，精神状态也挺好的，不知道是不是已经解决了她的问题。
“啊，教授的咨询已经结束了，等一下教授就会下来，现在他应该在做这次咨询的总结。每个来访者从来的那天起，教授就会做疗程的计划，大致需要多久，用哪种方式进行，对咨询中间可能遇到的问题做一些预案。”
“这些都是初入行的时候需要做的，教授现在还是每次都做的，无论疗程的长短，即使是一次就会结束的两难选择型咨询。每次的咨询过程也会做详细的记录，包括询问的过程、来访者的感悟和体会，每次咨询结束都会做总结，计划下一次咨询时需要进行的会谈的深度，再修改之前的计划。
“如果是咨询整体结束的时候，教授就进行汇总，把之前所有进行的咨询过程和记录进行整理，放进咨询者自己的档案资料袋中存档，以方便咨询者以后再来的时候能够快速的找出问题的根源，帮助来访者解决问题。”
“教授总是这么的认真地对待每一个来访者，不论问题的大小都是很仔细的做记录。教授是这么要求我们的，他自己也是这么做的，这就是，即使是不拿工资，我们也愿意跟着教授做的原因，不只是因为教授的博学对问题的深刻认识能够交给我们一些学校学不到的实践经验，更多的是教授的人格魅力，让人折服。”
从这个咨询员的表情和肢体语言不难看出，他是真的很崇拜这个教授。所说的也是真心想表达的，如果说教授真是想这个人说的那样，理论基础和实践能力都很过硬的话，倒是不可多得的人才呢。Emily暗暗记在心上。
这时，楼上走下了一个人，大约60岁左右，干净利落，毫不显老态，如果不是脸上的皱纹的话根本看不出这个精神矍铄的人是花甲老人。
一双眼睛透露出生活的智慧，看起来很有亲和力，让人不自觉的信任，非常适合咨询师这个职业呢。
“教授，这两位是警局的人，说是有事情要问您，已经等了一个多小时了。”
“我知道了，你去忙吧。”
“两位是警局的？有什么能帮助你们的。”  说着教授走到二人近前分别与Emily和凯瑞握手。
“周教授您好，我们是警局的，我是Emily，这位是凯瑞。有一个案子需要您的协助，不知道现在方便么？”Emily很客气的询问。
“可以的，今天的咨询安排都已经结束了，两位不用客气，咱们到楼上谈。”说完，转身带着二人上楼。
因为平时来的时候比较少，大部分时候都是在咨询室度过的，所以并没有设立单独的办公室，就是在咨询室里辟出一个小空间，用来进行咨询前的准备和咨询后的记录。
咨询室不大，却并不显得拥挤，那样会使来访者感到压抑和紧张，看得出来布置者很用心的在设计这间咨询室。无论是椅子的拜访还是桌子上花瓶和纸巾的摆放都让来访者感到安心和舒心。
Emily进门之后对这间咨询室的进行了大体评判，即使没有和咨询师交谈也可以看出咨询师是很有经验很老道的。这让Emily对这位教授很感兴趣，要知道一个好的咨询师可是能够解决大问题的。
“不用客气，随便坐吧，这里没有椅子，不介意做蒲团吧。”Emily和凯瑞摇了摇头，表示接受客随主便嘛。
三人随意的坐在了地上的蒲团上面，“您认识这个女孩么？”拿出李婷婷的照片，Emily开门见山的直接问道。
“认识，这是我的一位来访者，有什么问题吗？”看周国平很直接的给出了答案，凯瑞收好了照片说：“这个女孩前段时间死了。听她母亲说死前曾在您这里做咨询了。”
“你们这是什么意思呢，怀疑我么？”周国平瞬间皱了一下眉，然后恢复了平静，淡定的抛出了问题。
“我们来时了解她的情况的，并不是在怀疑您，请不要介意。”Emily淡淡的解释道。
“这样的，老头子还以为是要审问我呢，呵呵。本来来访者的信息是要严格保密的，但是现在已经是保密原则所不能涉及的问题了，这是例外了。你们等一下。”说着，周国文起身走到屏风后面，一会拿出了一个档案袋，走了过来。
“这就是李婷婷在我这里做咨询的全部过程，包括她的病因，治疗的方式和疗效等。但是她并没有走完全部的疗程，只是几次之后就不来了。但是，那时她的情况已经好了很多了，只要没有大的刺激自己努力恢复还是没有什么问题的。方便告诉我她是怎么死的么？”
“现在无法判断死亡的原因，不清楚是自杀还是他杀。”Emily放下了正在看的档案，记录的很详细，但是太多了，需要时间细细看看。
“自杀的可能比较小，李婷婷是个很乐观的孩子，即使在被失眠困扰最痛苦的时候，也没有自杀的倾向的，一直在积极配合做咨询治疗，之所以没有完成全部的治疗是因为家庭经济比较困难。”
“要知道现在做咨询的收费是很高的，但是确实没有办法不收费或是少收费的，那会影响咨询的效果的。外界对这个并不是很了解，所以误解也比较多，希望你们不会这么想。”
“您是说，李婷婷并没有做完整个咨询的疗程，那有没有可能是病情反复，导致她自杀的呢？”凯瑞认真记下教授说的每个细节，然后不解地问。
“这种情况不是没有，但是发生的概率是极其小的。首先李婷婷不是抑郁症，只是神经衰弱和失眠症。虽然比较痛苦但是也不会严重到要自杀的地步，而且做咨询之前都有做过自杀倾向的评估的。”
“评估过程和结果都在档案里有详细的记录，结果显示李婷婷并没有自杀的倾向，当然了评估来访者是否有自杀倾向不能单纯依靠问卷进行。在咨询过程中我也有进行细细的关和和评估，即使是有意的掩饰但是面部表情和肢体语言是不会说谎的。”
“我相信我的判断，李婷婷没有自杀倾向。当然这仅限于她对于神经衰弱和失眠症的态度的，如果是其他的外在因素就不是我能预料和掌控的，我可以很肯定的告诉两位，不存在凯瑞先生所说的复发导致自杀的可能性。”
“您这里没有做完整个咨询疗程就不来的人多吗？”Emily觉得有些奇怪不禁问道。
“治疗通常都是疗程结束之后才能完全治愈的，但是心理咨询跟普通的医疗还是不一样的，最起码就是心理咨询不是在医保范围内的，而且收费是比较高的。还有一点就是，现在整个社会对于心理方面的问题目前重视的还是不够的。”
“很多人并不觉得心理方面问题是一种疾病，即使有认识到的也是治疗几次觉得好了，就会主动结束。其实问题并没有彻底的解决，很少有能完全做完整个疗程的。所以……”
“这样不是会出问题吗，您都不会阻止么？”
“心理咨询的一个原则就是‘来着不拒，去者不追’要来访者主动接受治疗才会有好的效果。当然了，除了很少的抑郁症患者是有自杀倾向有危险性的，其他的心理疾病的来访者都是没什么危险的，经过几次的治疗，虽然不能完全好起来，也是会改善一些的。所以来访者主动结束治疗我也是不会过问的，但是还是会定期进行回访，也是对他们负责。”
“非常感谢您的配合，打扰了。”Emily诚恳的向周国平致谢。
“不用客气的，配合警方调查也是一个合格的公民应该做的事，要是以后还有什么需要，也可以来找我。希望可以尽快破案，还李婷婷一个公道。”看的出来，周国平是很在意的，毕竟心理咨询师的职业道德要求他不能漠视生命，尽可能的帮助每个迷途的人找到人生的方向，努力开心的生活下去。


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