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第四十九章:整顿北都酒店


“保护国家及人民的生命和财产安全本就是我们义不容辞的责任,我们能帮上的尽量帮。”王队说道。

        “你们刚才进来时,想必已经看到大厅里有闹事的保安和服务员,还有一些前来所谓维持秩序的派出所的人。那些被解雇的保安和服务人员不服公司的处理结果就聚众闹事,这都闹了大半天了。对于那些被解雇的人,酒店都有正当理由,有他们玩忽职守和违规违纪的监控视频。呆会我就通过大厅的屏幕放给那些人看,希望你们在现场见证一下,对于无故闹事的人,希望你们能够秉持公正的态度给与警告。让你们留下来,主要是我不相信那些所谓的派出所警察,他们之前有很多的私交和利益往来,我只是没有证据质证而已。”小敏说道。

        “好吧,我们这不是帮你忙,这是我们的职责。走吧,我们跟你一起下去。”王队说道。

        ------

        北都酒店大厅中。

        大厅中的屏幕上播放着一条条的视频:胖子保安从进入监控室上岗开始就一直在睡觉;瘦子保安在巡逻期间一直在用手机玩游戏;平头保安竟然在储藏室睡了一个晚上------李姓服务员竟然偷偷地领着自己的男朋友进入空房间幽会;柴姓服务员竟然用电水壶煮自己的内裤消毒,真够恶心的------

        “你们都看见了吧,我有冤枉你们哪个人吗?这样素质的员工,酒店是不会用的。另外,酒店保留追究你们责任的权利,不对你们进行处罚就算是开明了,你们还聚众闹事。”说完,小敏指着王队等人说道:“这是本区刑警队的同志,他们就是见证者,希望派出所的同志对这些人进行驱离,不要影响酒店的秩序,否则我将向你们的上司反应你们的不作为。”

        小敏不卑不亢的所说,让那些派出所的警员听得一愣一愣的,于是就听那位张所说道:“你们聚众闹事的赶紧离开,否则我们将以扰乱治安管理对你们进行拘留。”

        张所的声音刚落下,就听王队说道:“先等等,保安周晓坤、秦宽、陆勇、程飞、吴辉你们几个跟我们去趟刑警队,协助调查一些案子。”话音落下,只见王队带来的几个人走上前去一人负责一个,把被王队点到名的保安请上了警车  。

        “看到了吧,你们也真够行的,在岗不尽职尽责不说,还做一些聚众闹事的事情,你们都散了吧。”说完,张所带着手下的警员朝门外走去。

        刚才还乱哄哄的大厅静了下来,小敏有些累的站在吧台前面,面容看上去有些憔悴。看到这些,慧聪感觉到晓敏确实是个坚强的女孩,一个小小的身躯内的能量竟是这么的巨大。

        吧台内站着的几个原来就在酒店工作的中高层管理人员一脸铁青,不知道接下来小敏会拿他们哪个开刀。

        此时只见晓敏转身朝着那些个中高层管理人员说道:“给你们一周自查自纠的时间,然后每人写份总结给我,不要让我找你们谈话,到时大家撕破脸就不好看了,你们都回到各自工作岗位上去吧。”

        “哎------是------是------”那些中高层管理人员纷纷回答后朝吧台外面走去。

        看到那些中高层管理人员都走了,慧聪假装在门口一侧咳嗽了一声,这才引起了小敏的注意,看到慧聪的她赶紧走了过去问道:“慧总,您什么时候来的?”

        “我早就来了,看到了你处理那些原酒店员工的全部过程,你处理的不错,很有大将风范,值得表扬。你要是一直保持这种状态的话,不出一个月,酒店肯定会走上正轨。”慧聪说道。

        “这一切情况的处理都是在您的谋划下才实施的这么顺利,看似棘手的事情,用您的方法就迎刃而解了,您才是高手,我只是个执行者而已,只不过可真是够累的。”说着,小敏摸了一下自己的脸颊,然后朝着慧聪嘟着小嘴说道:“慧总,您可得给我多买些面膜,您看看我这张脸,都快没法看了,人家还只是个小姑娘呢,还得谈恋爱呢。”

        “这是一张年度的美容卡,是帮你恢复青春貌美的;这是一把车钥匙,以后门口的这辆车就是你的了。”说完,慧聪把两样东西交到了小敏手上,然后紧接着问道:“郑总,您看可还满意?”

        “哇塞,不会吧,慧总你这么贴心啊,车子是X7,也太帅了吧,谢谢慧总。”说完,小敏突然就卸去了一脸的疲惫,朝着门口跑去。

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        北都酒店门口。

        “真好,我就想要这辆车。”小敏轻轻地抚摸着这辆宝蓝色X7的车身说道。

        “对了,还有一件事要告诉你,我已经找人把你父亲的病治愈了,你不用再担心他老人家的病情了。”慧聪站在一侧说道。

        “真的吗,慧总您也太暖了,我都要爱上你了,要不然你就收了我吧。”说罢,小敏就要上前拥抱慧聪。

        看到就要朝他走过来的小敏,慧聪连忙摆着手说道:“打住,打住,你就这么的以身相许是不是太草率了,我------我先走了。”说完,慧聪转身就要离去。

        看到慧聪的窘状,小敏掩口轻笑着说道:“慧总,你也没车了,还是跟我走吧。”说完,小敏过来就挽住了慧聪的胳膊,然后朝车门拉去。

        “好好好,你别拉拉扯扯的,你也不怕影响自己的形象,我------我自己走。”说着,慧聪赶紧打开车门上了车。

        小敏偷偷在慧聪身后做了个鬼脸,然后打了个响指自言自语道:“调戏成功。”其实小敏心里也很喜欢慧聪,只是因为兰芳的关系,  她也只能放弃不敢表达了。

        爱情有时候就是这样,当她在你身边而自己又不敢靠近时是苦恼的,但当自己偷偷想的时候又觉得很是甜蜜,但却是很矛盾。

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        小敏开着新车,放在方向盘上的手随着音乐跳动着,心情也好了很多。

        “小敏,你到酒店的这段时间,对于接下来的酒店新发展有没有什么想法?”慧聪问道。

        “慧总,你可能还不知道,我在大学学的专业就是酒店管理,您让我过来的时候,我心里还窃喜过,感觉自己的专业终于派上用场了,但是现在才感觉实践和理论的差别还是很大的,当然也不是说学的东西用不上,而是觉得现在的酒店本就属于国内最高星级的酒店了,又是在北都市久负盛名,如果有新的想法实施会很难,因为建立在以前荣誉基础上的固化了的程式化东西很难转变,再者说创新的同时肯定是会伴随着风险的。”小敏会道。

        “那你就先写个创新改革的方案,也可以将你以前优秀的同学召集过来一起探讨一下。既然要改革创新,那就创出新高度,更加贴合房客的个性化需求。另外,我希望通过创新改革,把我们酒店的星级再提上一个台阶,变成六星级甚至更高级的。”慧聪说道。

        “其实我这几天也在联系以前的同学和老师,希望通过集思广益,看能不能有所创新。另外,明年还要举办一些国际级的大型活动,酒店要做一些新的装修也是应该的,借此机会如果有好的方案就可以试着去做了。”小敏说道。

        “我的建议有几个方面:一、将咱们周国民族传统文化氛围提升一下,最好提炼出精华来,可以进行古今文化的风格展示。房间的设计上是不是可以有多种变化上的尝试,而不是千篇一律的房间风格;二、除了保持周国传统文化氛围外,还要照顾一下国外房客讲究的实用性、便捷性要求,另外还要要不失风情;三、强化一下纯绿植的应用,体现多一些的家庭感;四、打破完全标准化的程式,体现个性化的同时尽量达到有机的统一,比如一层一个风格,一层体现一个传统主题,让老顾客每次都能感觉到有新鲜感,因为想要体验新鲜感而做到提前很长时间预订房间。”慧聪说道。

        “我还要提醒你注意一件事,过段时间梁子平可能会被保释出来,你要时刻注意,不能保证他不会到酒店来闹出一些什么风波,我建议在餐饮区域加强更加细致的监控。为了安全起见,把原先的保安全部换掉,我跟刘鸽哥哥刘强说好了,让他经营的安保公司尽快派新的保安过来。关于梁子平的事情,现在也不知道他什么时间出来,就先不要跟兰芳说,省得她生气。”慧聪说道。

        听到慧聪如此说,就听小敏说道:“通过这段时间的摸底,我在原来的保安中发现一个奇怪的人,他档案上登记没有当过兵,但是从他言行举止上怎么看都像当过兵的,他做事很踏实,不太爱说话。有一次我走得急,在摔倒之前,他从旁边一个跨步过来就把我搀住了,所以我对他的印象还是很深的,我觉得这个人可以考虑重用一下。”

        “那行,明天我先见他一面看看。对了,酒店的经营项目这么多,餐饮区、住宿区、健身区、游泳区、运动项目区、饮吧区,光是保安数量就达到了三十人,真的需要一个好的安保部经理来管。”慧聪若有所思的说道。

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        从兰芳公司回到北都酒店后,慧聪将兰芳、小敏、红玉、刘鸽都喊了过来。

        “把大家召集在一起,就是想告诉你们,目前北都酒店已经属于咱们的产业,在这里住就像在自己家里住一样,其他人没事时就多去帮小敏做点事。”慧聪说道。

        刘鸽先是打了一个响指,然后就听她说道:“天天五星级,真够奢侈的。”

        “也就一个月的时间,等别墅那边装修完了,咱们就搬走。”红玉说道。

        “红玉,这段时间你带着小花在别墅区那边监工,装修进度怎么样了?”慧聪问道。

        “慧总,一个月后就能搬进去了,保证您和兰总都满意。”红玉说道。

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        北都酒店,第二天早餐后,小敏办公室。

        慧聪看着坐在茶几对面的一个精干男子问道:“你叫朱子龙?”

        “是的,慧总。”朱子龙回道。

        慧聪看了一眼朱子龙的虎口,然后说道:“档案上登记你没有当过兵,可从你双手虎口处的老茧来看,你在枪械训练上浸淫了很长时间,并且不是狙击手就是突击手。”说完,慧聪紧接着问道:“能说说原因吗?”

        “既然慧总一眼就能看出,那我也不瞒您了,我是在部队呆过,隶属原西南边防特战队,在狙击中因击毙了一名贩毒疑犯,后因他律师上诉证明他犯罪证据不足,为此我被迫离开了原部队。”朱子龙回道。

        “我想问一下,你对现在的工作怎么看?”慧聪问道。

        “保护好工作单位的人员、客户及其生命财产安全就是我现在的职责。”朱子龙回道。

        “那我如果让你去做酒店安保部经理,你觉得自己能胜任吗?”慧聪问道。

        听到慧聪如此问,朱子龙先是一惊,然后见他很快恢复后起身说道:“没------没问题。”说完,朱子龙不解的看着慧聪问道:“可------可是我要问一下为什么您会让我担任此职?”

        “你帮助过郑总,还有你曾经的经历,其他的理由我还没找到。”说完,慧聪紧接着问道:“我这么回答你满意吗?”

        “我接受,但是我有个条件。”朱子龙说道。

        “你说说看,只要我能做到就答应你。”慧聪说道。

        “除了刘伟、郑大龙、王浩外,其他的安保人员全部辞退,由我对新招聘的安保人员进行面试和入职后的全面培训。”朱子龙说道。

        “我是准备辞退除了你之外的所有安保人员,你为什么要建议留下上面你说的那三个人?”慧聪问道。

        “因为他们三个也都在部队服役过,也都曾经参加过一些特战集训,军事素质都很不错,我对他们的印象很好,我想让他们每人负责两个区域的安保管理工作。”朱子龙说道。

        “那就按你的要求做,另外你的年薪定在二十万,他们三个的年薪是十二万,安保管理这一块就完全交给你们了。接下来会有新聘的安保人员过来,就由你和他们三个接手对他们的强化培训。咱们酒店的安保工作很重要,从小处说咱们有义务保证酒店内人员生命及其财产安全;从大处说咱们酒店从某些方面还代表着国家的形象,尤其是接待重要外宾及外宾团体之时。”慧聪说道。

        “请慧总和郑总放心,我一定把安保工作做好。”说完,朱子龙紧接着问道:“我有个私事同时也属于公事,不知道能不能提一下?”

        “不管是私事也好还是公事也罢,我都会尽量为你们提供扶持和帮助,你说吧。”慧聪说道。


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