第376章 售后

就在张敏敏接待顾客之际，其他的销售员同样也没有闲着。

几乎每个销售员的身边都围着五六人，在询问着这次的政策。

当然，这些人之中，肯定有跟着凑热闹的。

几位小姑娘都长得如花似玉，又是身穿短袖的制服，这样的人往那边一站，自然而然的就能吸引那些男子跟过去。

况且，人家的态度那叫一个好。笑脸相迎、有问必答。

“苏总监，我们这人员不够，请你再安排两个人过来帮忙吧。”

张敏敏那边终于忙完，那位小夫妇一共买了冰箱、空调、洗衣机、热水机、电饭煲等全套家电。

整整花费了一万多元。

等于是除了电视机没有从这边买，其他的产品都选择了恒远。

而让他感到高兴的是，由于花费了一万五，也就拿到了整整五张抽奖券。

而他那位未过门的老婆，手气相当的好，五张奖券，直接抽到了一张现金奖800元。另外剩下的四张，都是些小礼物。

但即使如此，他们算下来，还是感觉相当的划算。

最重要的是，他们马上就要结婚，而在这个关头，抽到了现金奖，无论多少，他们都是感觉是个好的兆头。

由此，在一众人的见证下，张敏敏从财务处领出了800元，并且亲自给这对夫妇送上了祝福。

而围观的人群，顿时一片欢腾。

于是，很多还在观望的人群，顿时也就下定了决心，开始了采购。

店里算上张敏敏，一共也就五名销售，现在涌进来的人员，已经超过了80人。而这，还是在外面的保安尽量控制的情况下。

要不然，真要都放进来，整个店估计都没有落脚的地方。

现在，他们的人员严重不足，只能向苏晓萌求援。

“给我几分钟，我马上联系人过来。”

此时的苏晓萌也在帮忙，没有办法，这么人在咨询，有的人甚至就直接要求开单，她当然闲不住。

于是，在给一位顾客介绍完之后，苏晓萌赶紧的走到后台，拎起电话筒，给公司总部打去了电话。

今天的秦成坐镇公司总部，一旦那边出了状况，他会第一时间来帮忙解决。

而苏晓萌则是巡视六个门店。

很快，在得知情况后，秦成赶紧的安排后备人员去支援。

不仅仅是人民路这家店，其他的专卖店也同样出现了人潮汹涌的状况。

如此算下来，即使将后备的销售员都安排下去，还是会显得紧张。

无奈之下，秦成大手一挥，销售部除了留下两个人在总部这边值守之外，其他的人员全部下去帮忙。

“小姑娘，你们的空调质保五年，是不是说，这五年内有任何的问题，你们都免费维修啊？”

“大叔，这是我们的质保承诺书，你可以看看。现在大部分的厂家都是承诺质保三年，只有我们恒远电子承诺质保五年。我们对产品相当的自信，所以你不用担心后续有什么问题。”

“我们家之前就买过一台洗衣机，说是质保三年。结果，两年不到坏了，我们就给他们打去电话，他们竟然说是人为使用坏了，要修就要给钱。你们不会也是这样吧？”

“当然不会，大叔。你看看，我们在承诺书都有详细的说明。基本上，只要你不是自己把他砸了，我们都可以免费帮你维修。

另外，如果你买回去，七天之内，只要说是感觉不满意，你都可以回来退货。哪怕是已经是拆箱安装好了，我们都可以退。不仅仅是空调，我们所有的产品都是如此。”

如今这个时代，可没有三包这一说法。

而恒远电子，本身对自己的产品很有自信。

再加上为了区别于其他竞争对手，特意在今年推出了属于自己的三包政策。

不仅如此，大件产品，像空调、洗衣机、冰箱等更是主动的升级为五年质保。

如此一来，很多人原本就对恒远牌有好感，再加上这样的质保政策，顿时就收到了广大顾客的欢迎。

而这，也是恒远牌众多亮点之一。

谁家花费几千块买一个空调，结果两年不到就出问题，厂家维修还要给钱。这让谁心里都不是滋味。

因此，这样的政策一推出，就赢得了民心。

当然，恒远牌家电本身的价格就高，这些政策推出，自然而然也就再次拉高了产品的价格。

但在94年，能买得起空调、冰箱的家庭都是属于当今社会上层的。一般的老百姓家，还真就买不起。

因此，即使恒远牌家电比其他品牌贵上不少，但终究还是凭借其质量、服务，在国内市场占据了重要的一席。

“小姑娘，我今天买的话，什么时候可以帮我取安装啊？”

“大叔，您放心，我们明天就可以给您送到家里。当然，如果你不放心的话，也可以自己今天拉回去。我们最迟后天就安排工程师上门给你安装。

你先用着，如果七天内感觉有任何的问题，我们包退，也可以包换，任凭你选择。”

“嘿嘿，不错、不错。我还是第一次听说买家电有这样的售后服务。就这款空调，我买了，哪里付钱？哪里开发票？”

……

“怎么样？人员调配好了吗？”

赵文浩有些放心不下，一个人开着车，轮流在六家门店巡视。

“赵总，后勤部门压力很大。仅仅是上午的时间，六家店已经开单386台机器。而这些机器都要在两天内送货上门，三天内安装完毕。我们人员不够啊！”

秦成一脸的汗水，焦急的看着老板。

“100个安装人员给你，还不够？”赵文浩有些无语。

秦成指了指外面还在排队的人员，“老大，这才上午而已，你看看外面的人，这样下去，一天至少能卖800台以上的家电。小件的家电倒还好，关键是很多人就是冲着我们的冰箱、空调来的。”

哎，生意太好也就有些麻烦。

这次的宣传相当的给力，公司花费了数百万元用于本次的宣传。

如今效果出来了，确实是人潮汹涌。

可如此一来，对于后勤的压力也就逐渐的显露出来。


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