第一百三十一章 整顿
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“是这样么?”
叶飞扬听到王若曦的叙述,目光落在了那老板的身上,眉头也在此时微皱了起来。
先不说王若曦他认识,就算不认识,这件事情他也要公正处理。
毕竟小到店面,大到的就是鉴宝阁的声誉了,他该维护的,必须去维护。
“不是!”
那男子深吸了口气道:“是这样的,他们两个人递给我的时候不小心摔碎的。”
“你那两个镯子多少钱?”叶飞扬听后直言询问道。
“镯子是翡翠的,一对价值五千多!”男子说话间,朝着那两名女子看了一眼道:“不过,经理既然和这位小姐是朋友,我打个折扣吧,给我三千就行了!”
“刚才还一万呢!”站在王若曦身边的那名女孩冷哼了一声。
王若曦看后不由拉了下那名女孩,这里有叶飞扬主持公道,她相信叶飞扬可以处理的非常好,思索中,一双眸子不由再次落在了叶飞扬的身上,些许异色不免再次呈现了出来。
“是么,摔碎的镯子给我拿来看看!”叶飞扬眉头挑起,这个男子反应倒是挺快,但可惜有些不饶人了。
“这个就是了!”男子将盒子递给了叶飞扬。
叶飞扬看了一眼,发现里边有两个摔坏的镯子,在他天眼打开的时候,眉头皱了下道:“这镯子不是翡翠的!”
说完拿着递给蒋卫国道:“去找人鉴定下,另外这里也有监控,调取一份来!”说完看了四周的摄像头一眼。
“是!”蒋卫国轻轻点头,转身选择了离开。
那男子看着脸色微变了下,他看的出来此时叶飞扬认真了起来,目光浮动了下后道:“我觉得不用这么麻烦,这样好了,就当我交个朋友,这东西就不用赔偿了!”
叶飞扬听后摇了摇头道:“不用,如果你这边没有问题,你的镯子多少钱,原价赔偿,如果你这里出了问题,也必须要给顾客一个公道!”
四周围着的人,在听到叶飞扬的话后,顿时响起了叫好的声音,因为围观的大多数都是顾客。
他们最担心的就是店大欺客,现在看有如此明事理的经理,自然赞叹了起来。
耐心的等待中,那老板倒是很快折返了回来,看了叶飞扬一眼后道:“叶总,这对翡翠鉴定结果是合成的,市场价几十元!”
“录像呢?”叶飞扬再次道。
“是这里的老板将手抽了回去!”蒋卫国深吸了口气道。
第一次,叶飞扬就碰到了这种事情,第二次又来,他作为一个主任,绝对是有着责任的。
“很好!”
叶飞扬深吸了一口气,神色带着些许怒气,随后看向王若曦道:“王小姐,这件事情我们已经查明了,的确是我们的问题,对此我们表示抱歉!”
说着声音一顿道:“我会让工作人员带着你挑选一对真翡翠,价格由我们鉴宝阁承担!”
“叶大哥不用的!”王若曦听后飞速摇了摇头,脸上挂满了不好意思。
她的本意就是一个清白,根本没有想过赔偿的事情。
“这个是我们的责任,就这么办吧!”叶飞扬摇了摇头,看向蒋卫国道:“蒋主任你安排下,另外召集下主任以上的人,我想开个会!”
“是!”蒋卫国愣了下,随后点头应承了下来,看向王若曦两人道:“两位小姐,跟我来吧!”
“叶大哥!”王若曦目光看向了叶飞扬。
“去吧!”叶飞扬微笑道。
王若曦轻轻咬了下嘴唇,拉着那名满脸开心的女孩跟了上去。
叶飞扬这时看了一眼那老板,也没有多说什么,转身选择了离开。
在来到二楼后,在保安的带领下,他来到了一个会议内,在那里坐着等待起来。
时间一点点的过去,大约十几分钟后,脚步声在外边响起,随后九个人从门口走了进来,当然包括先前离开又折返回来的蒋卫国。
“都坐吧!”叶飞扬看向九人简单的说了一句。
在叶飞扬话落后,九人对视了一眼,同时坐了下来。
叶飞扬打量了一眼,发现其中还有一名老者,还有一名四十岁左右的女子,惊讶了下后,开口道:“我第一次见到各位,我介绍下我自己,叶飞扬,现在是鉴宝阁的经理!”
“叶总,您好,我叫王少军,是行政主任!”
“叶总,您好,我叫宋勇,是财务部的主任!”
……
伴随着一个一个的介绍,很快轮到了那名老者,那老者看向叶飞扬含笑道:“梅永生,鉴定部的主任!”
叶飞扬点点头,目光落在了最后一名女子身上。
那女子看了叶飞扬一眼道:“曹雪慧,市场总监兼董事长秘书和拍卖会运营主任!”
叶飞扬轻轻点头,敲了敲桌子后道:“这次召集大家过来,有一件事情宣布下,另外看看各位的意见!”说着声音一顿道:“一楼的商铺,我想禁止对外出租,全部都由鉴宝阁承担下来!”
没错,第一次也就算了,他第二次来,还碰到了,这是他所不能容忍的,而且他也相信,不止一个商铺如此欺瞒顾客。
他既然作为经理,这个问题必须解决下才行。
在叶飞扬话落后,所有的人愣了下,神色各异,这时一名中年男子道:“叶总,您这个想法挺好,但实施起来并不容易!”
“宋勇是吧?你说说看怎么个不容易!”叶飞扬也不着急。
“首先每个商铺都有租金,有长有短,如果现在将他们驱逐,这是一笔不小的违约金!另外这些商铺驱逐后,咱们自己运营需要时间去采购,短时间会造成顾客的流空!”
“最后一点就是,每个商铺都缴纳着收入的百分之十的费用,我觉得如果那样做,资金会造成一定的空缺,严重的话,鉴宝阁会直接下滑!”宋勇最后补充道。
叶飞扬听后眉头微皱了起来,他还真的没有想到这里边有这么多调调,当下道:“其他人的意见呢?”
“叶总,我觉得宋主任说的没错,这件事情的确不好去做!”
“嗯,没错,叶总您在考虑考虑!”
“我也是这个意见!”
这时有多人做出了选择,剩下的蒋卫国没说话,因为他知道问题挺大的,毕竟叶飞扬来了两次,碰上了两次。
叶飞扬此时眉头微皱了起来,这么多人反对他还真的没有想到,当下将目光看向了那老者和那女子。
“呵呵,我们鉴宝部涉及不到这些,不过我虽然老了,但是也明白顾客至上!”那老者笑眯眯的道。
叶飞扬眉头挑起,总算有一个支持的么?思索中他的目光落在了女子的身上。
女子既然是他嫂子的秘书,而且身上担着要职,这证明他嫂子对女子的绝对信任。
“叶总,我支持您的决定!”
女子注意到了叶飞扬的目光,简单说了一句后,目光巡视了一圈道:“咱们鉴宝阁的业绩一直在下滑,顾客明显在减少着,如果现在还认识不到问题的严重,鉴宝阁也将会彻底失去现在的名气!”
“关于资金问题,我们拍卖部门原意去调动!”
女子说着声音顿了顿道:“不过这件事情的确挺大的,需要各部门的全力配合才行!”
叶飞扬目光眼睛一亮,敲了敲桌子后道:“很好,现在我说下我个人看法,如果我是顾客,咱们堂堂一个鉴宝阁店大欺客,甚至还有假货出售,第二次我绝对不会来!”
说着叶飞扬的声音一顿道:“或许整改后,鉴宝阁会元气大伤,但是我相信凭借鉴宝阁现在的名气和接下来的优势,一定可以全部追回来!”
“嗯,既然曹总监都如此说了,我也支持!”宋勇此时开口道。
他虽然主管财务,但是拍卖会是单独出去的,如果有拍卖会的支持,他倒是相信可以调动起来。
“我们采购部也支持!”
“嗯,市场部也一样!”
……
伴随着每个人的更改,叶飞扬的笑容浮现道:“谢谢各位了,接下来要辛苦你们了,尽快整理出一个方案,曹主任监督下吧!”
女子听后轻轻点头应承了下来。
“散会吧,嗯,曹主任留一下!”叶飞扬微笑开口后,在场的人也纷纷的站了起来,选择了离开,而那女子则是留了下来。
“曹主任刚才谢谢你了!”叶飞扬看所有人离开后,看向女子说道。
“叶总客气了!”女子摇了摇头,随后声音一顿道:“原本柳董将鉴宝阁交给你,我并不认同的,现在看来你比我想象中好一些!”
叶飞扬愣了下,苦笑了下后道:“我的确失职了,不过我留下你是想问问你有我嫂子的消息么?”
女子摇了摇头道:“我很久没有联系到柳董了!”
“好吧,麻烦你了!”叶飞扬叹了口气,目送女子离开后,神色再次惆怅了起来,良久后这才站起身来,朝着外边走去。
在他刚刚来到一楼的时候,惊喜的声音响起:“叶大哥!”
叶飞扬抬起头,发现王若曦和那名女孩跑了上来,微微愣了下后道:“你们一直在等我?”
“嗯!”王若曦不好意思的笑了笑,随后脸蛋微红道:“我能拜托叶大哥一件事情么?”
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