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第110章 赏罚分明


  两人一愣,互相对视一眼,欲言又止。

                  我接着道,“以前是以前,现在我说了算,新店规第一条就是不许技师在店里收客人的钱!一旦发现,罚款三十倍加开除,没得商量!”

                  “还有,第二条就是客户投诉的处理方案,从技师到店总,都要问责,都要罚款,技师罚款一千,经理罚款八百,店总罚款伍佰,没得商量!客户就是上帝,我们服务行业,不为客户服务,那还做个什么生意,干脆关门大吉得了!”

                  我一通数落,众人都哑口无言。

                  888眼看无望,在李浩的搀扶下,起身泱泱离开。

                  我却叫住她,“等下,你弟弟的事还没说。”

                  888一震,回头道,“刘总,你都开除我了,我弟弟还想怎样?他又不是店里的员工。”

                  我冷笑道,“既然不是店里的员工,还敢在店里冒充经理,谁给他的底气?”

                  888无言以对。

                  李浩却出头道,“你想怎样就冲我来,我一人做事一人当,不要为难我姐!”

                  我点头道,“行啊,这么有骨气,可要说话算话。”

                  李浩道,“大丈夫金口玉言,驷马难追!请便!”

                  “好,够男人!”

                  我心中欣慰,脸上却面无表情道,“你冒充经理,对我们店的影响非常恶劣,必须赔偿损失费五万块!但念在你家庭困难,出发点也是为了维护店里的员工,我就不让你一次性赔偿,改为分期赔偿,从今天开始,你就来店里上班,负责安保查房,每月工资五千,赔偿金就从工资里扣除一部分,扣完为止,届时,是走是留,根据你的工作表现,再做商议。”

                  李浩一听,当即愣住,888反应过来,连忙提醒道,“傻弟弟,还不快谢谢刘总,刘总这是在给你提供就业的机会啊!”

                  李浩简直难以置信,狠狠地抽了自己一嘴巴,才如梦初醒,急忙跪下给我磕头,“谢谢刘总,刘总大人有大量,以后我李浩唯你马首是鞍,你让我做啥,我就做啥!”

                  旁边两女见到这一幕,也是满脸的不可思议,看向我的眼神都充满了钦佩。

                  我心中暗喜,一赏一罚,足以说明我这人公平公正、是非分明,这当老板的威信,自然也就立起来了。

                  以后才便于管理。

                  不过话说回来,这一波操作还得感谢莎莎,要不是她建议我提前摸底,我还真没这么好的机会表现呢。

                  我不由看了眼莎莎,借机官宣道,“以后,莎莎就是这个店的店总,分管所有工作,直接向我汇报,至于空出来的大堂经理职位,后天召开员工大会,我将在会上宣布公开竞聘,有能力者,居之!”

                  虽说房间里就我们几个人,但经过刚才那么一闹,门口已经围上不少员工看热闹,我正好把话先放出去,发酵一番。

                  果然,听到我这个决议后,门口唏嘘不已,莎莎更是无比激动,看我的眼神都有了光,连连道谢,“感谢刘总信任!我柳莎莎不会让您失望的!”

                  我这才知道,原来莎莎姓柳,这名字还真不错!

                  于是下床挥挥手,道,“行了,都散了吧,各就各位,不要影响工作。”

                  苏韵见状,急忙凑过来俯身帮我穿鞋,其实我换的是拖鞋,很容易就套上,但她还是很认真的样子,并一脸谄媚道,“刘总好魄力,好有男人味,以后咱要跟着刘总吃香喝辣了!”

                  这女人很聪明,她这样一说,我就反应过来,整个屋里的员工都有着落,就她没有。

                  我不由笑着道,“只要你好好干,以后会有的,哦对了,你原先是负责什么的?”

                  没等苏韵回答,柳莎莎就赶忙接话道,“刘总,忘了和您汇报,苏姐最早是迎宾组长,后来安排到养生项目,专门负责接待和公关,算是项目经理吧。”

                  苏韵跟着点头,“是的是的,刘总,我一直在三楼这边负责,每个养生技师我都很熟,还有客户,我都有维系,呵呵。”

                  我听闻皱眉,道,“哪来这么多经理,难道二楼足浴项目也有专门的负责人了?”

                  柳莎莎回答,“这倒没有,一般是我在分管,毕竟足浴那边比较单纯嘛。”

                  我沉吟了下,说道,“既如此,那就撤销项目经理,新增两个项目主管吧,统一由大堂经理管理,你作为店总,就主管大堂经理,这样层层分配,管理起来高效简单。”

                  柳莎莎点头,“嗯,有道理,我一会儿就去拟人事方案。”

                  我接着道,“至于苏姐这块儿,就卸任项目经理,暂时代理养生项目的主管。”

                  苏韵一听,脸色顿时就变了,但我给她一个眼神,她又只好把话憋了回去。

                  “好了,就先这样吧,我回办公室了,你们忙去吧。”

                  说完,我便头也不回地离开了房间。

                  回到办公室,我往老板椅上一躺,翘起二郎腿,点燃一支烟,心里回味着,刚才的场景,脸上不由浮现笑容。

                  这才叫当老板嘛,虽说我是个外行,但好歹以前创过业,做过公司,这管理方面是通的,是有公式可以套用的。

                  一旦把人用好,再等我熟悉了业务,这以后的日子就舒服多了。

                  我这么想着,突然就听到敲门声,随之而来的还有一个女人声音,“刘总,忙吗?”

                  我急忙收回腿,坐直身板,接着应道,“进来吧。”

                  门打开后,苏韵笑吟吟地走了进来,在她手上还提着一只黑色的塑料袋。

                  苏韵转身把门关上,并上了锁,然后一脸媚笑地凑过来,将塑料袋放在桌上推给我,道:

                  “刘总,我看您喜欢抽烟,就给您拿了两条,您可别嫌弃呀。”

                  闻言,我不由瞅了眼袋子里,居然是软华子,看来这女人挺舍得的。

                  我顺手把烟推了回去,笑道,“不用,你上班也不容易,把烟带回去给老公抽吧。”

                  谁料,苏韵却道,“我老公早死了,我现在就是孤家寡人,一人吃饱全家不饿。”

                  说着又把烟推给了我,笑吟吟道,“刘总,这是人家的一片心意,您就收下嘛。”

                  我一时语塞,只好转移话题道,“你是找我有什么事吧,但说无妨。”


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