第31章 31.加油干吧

活是接下来了，李科长提供的支持却十分有限，自己手头能动用的资源更是寥寥无几，师澎不陷害自己已经万幸了，苏妍最近被师澎压榨得叫苦连天。上级部门把优秀标准定的高上天，一点不考虑基层疾苦，下属单位各种疲于奔命，工作热情低下，反抗激情倒是频频抬头。

        要怎样才能既拿到考核的好名次，又能兼顾到人员紧缺的实际情况，尽可能的分摊工作量，激发干事创业斗志，让各级部门皆大欢喜呢？洛洛苦思冥想中，她知道，自己必须要先谋定而后动，这个艰巨任务靠她个人苦干蛮干，甚至是拖上苏妍一起悬梁刺股也是出不了成绩的，要靠大家的力量，要依托群众的力量。

        两天后，一份可行性方案出现在李科长的案台上：

        本年度规划科争优评先可行性思路研究

        总体目标：在本年度全省考核中保二争一，力争全省一流，确保各项考核优秀。

        指标拆分：涉及我科本年度的考核指标共8项，已经能确保考核优秀（即全省排名前二）的有2项，因出现关键扣分失去评优资格的有1项，其余5项当前的全省排名都在中位，评优难度较大。

        形势分析：为确保我科整体考核全省优秀，细分的8项指标至少需有5项取得优秀才有希望，如有6项获优则能确保。在当前形势和现有基础上，我们要将全部精力投入到目前排名中位的5项指标中，确保至少还有3项指标杀进优秀。

        具体困难：1省内竞争压力大，我科处于前有标兵后有追兵的中流水平，进一步难退一步易，正在勉力保持名次的尴尬境地。

        2我科今年面临一定的特殊情况，在本年度新增2个考核任务的前提下，却合计减少了1名人员配置（小邓挂职，陈副科休假，钱洛洛新增补位），且往年的几项关键考核都由陈副科牵头，今年我科中层副科缺位，失去有一定话语权的关键核心人物主抓，人员紧张，工作推进形势不佳。

        3下属部门和机构配合度不高，办事效率低下。由于工作量加大、压力增加、我科话语权降低等多方面原因，下属部门对待工作时推诿塞责是常态，我科面临任务分摊不下去，成果回收不上来的困境。

        解决思路：1对上公关。由李科长亲自牵头，组织全科室力量进行多维度、全方面的上级公关，确保我科能从各个角度得到上级的全力支持，在第一时间获得有效情报，在年度考核中不吃暗亏，不做无效劳动，不打无准备之仗。

        2内部优化。制作考核指标跟进表格，将每项任务的落实计划具体到个人，优化科室内部分工，让人人手头有任务，个个肩上扛责任。在攻坚克难的关键时刻，以每日一更新、三日一小结、五日一调整的频率，进行各项考核指标的进度更新和作战方针布置。

        3对下落实。为调动下属各部门、各机构的干事创业热情，让多劳者多得，少劳者少得，不劳者无获，制定针对下属单位的考核评优制度，从工作强度、工作难度、工作完成度和工作配合度等几个维度对下属单位考核打分，以我局的名义设立评优奖项，考核结束后在系统内通报并颁奖，同时可在请示局班子同意后，考虑给予优秀单位适度绩效加分。

        报告人：钱洛洛

        2010年1月7日

        李科长眯着眼睛细细审阅了方案，感叹这小丫头年纪不大、主意不小，倒是有股子聪明劲，知道借力打力，花小力办大事。他大笔一挥，将研究报告稍微改动了几个字，便签下同意并呈报余副局长审阅通过去了。

        这天中午，李科长拨通陈妙龄的电话“妙龄啊，带娃可不比上班轻松吧。怎么样，快回来了吧。”

        妙龄一边给娃换着尿布，一边回道“李科，我可太想念你们了，放心，年后就回来，保证不耽误工作。您今天特意打给我不止是问问我什么时候上班的事儿吧，有什么指示您说吧，我洗耳恭听。”

        李科呵呵回道“哈哈，我就喜欢你这丫头的聪明劲。你现在生活工作都独当一面，能干到不行了，我哪有什么指示。我今天是想告诉你，你这全局第一小机灵的名号后继有人了，你再不回来，我要把这名号转给你妹子钱洛洛。”

        陈妙龄听完李科长兴致勃勃的对钱洛洛这段时间表现的评价，并不感到惊奇，虽然她没在上班，但局里的事情她了如指掌，对于钱洛洛的表现她早就有所关注，于是爽快回道“李科，在您手下这么多年，我已经两个娃的妈了，再不是那个躲您羽翼下的小丫头片子，您亲封的名号确实该考虑考虑下一辈了。江山代有人才出嘛，以后的战场是他们的，时代也是他们的。”

        李科长又和陈妙龄聊了很多其他事情，挂掉电话后，在烟雾缭绕中回去继续打扫他的炊烟战场了。

        有了余副局长和李科长的首肯，洛洛便放开手脚干起来，三部曲按部就班走下来，总算是各司其职、各尽其事了。

        洛洛的战场已经铺开，苏妍这边却是乱成一团麻。这段时间洛洛做方案、定计划、建制度，忙得不亦乐乎，无暇顾及苏妍这边的局面。这两天她终于能喘口气缓缓，见到苏妍每天愁眉苦脸、濒临崩溃，便打算解救下这同病相怜的小姐妹。

        下班的时候，洛洛见苏妍还在加班，就走过去问“妍妍，制定方案的时候，我特别注意了你手头工作量过大的问题，将超负荷的任务都分摊出去了，按照目前的工作强度，虽然不能轻轻松松，但应该在你的能力范围内，不应该如此勉强吧。为什么近段时间你每天都要加班还完不成，是不是师澎又暗地里将什么大石头丢你怀里了？我们千万不能惯着他的毛病，该丢回去的坚决给他丢回去。”

        苏妍正在着急忙慌的回复着各级部门连珠炮的问题，见洛洛过来，把电脑转过来摊给洛洛看，焦虑道“洛洛，你可算有空来救救我了。你看，他们一个个都在逼问我，我一天到晚尽在回复他们的问题，自己手里的活根本没时间做，越积越多了。”

        洛洛看到苏妍纷乱的桌面上，摊开着3封待回复的邮件、4个写了一半的word文档、5张露出半截的excel表格、以及6个闪烁着等待回复的聊天框，苏大美女则睁着无辜的大眼睛眼巴巴看着洛洛。

        洛洛感觉到苏妍一天天疲于奔命的状态应该不仅仅来自师澎的压榨，于是问道“所以你今天，是多线程的在同时完成这十七八件事吗？”

        苏妍委屈道“是啊，洛洛，他们都在找我，任务也在追着我，我就一个人、一双手、一对眼睛，哪里能做得完这么多事情，哪里能应付得了这么多人，我崩溃了，我不干了，我太难了。”

        洛洛仔细的询问苏妍每天是如何安排工作的，发现苏妍每天打开电脑，第一时间便将今天要完成的事情都打开，然后一边应付接二连三的突发情况，一边忙里偷闲的在缝隙中跟进任务，结果就是弄得自己一个头两个大，什么都完成不了，什么都完成不好。

        洛洛坐下来，浏览下一整天苏妍应付的那些咨询类问题，发现大部分都是同一个类型，苏妍每一个都要重重复复的回复n遍。

        洛洛理了理思路，便跟苏妍说道“妍妍，人不是机器，只有一个头脑，是不能同一时间处理这么多条线工作的，但是这些任务摆在这里，都是你的，都要今天内完成的，我们不妨试着给这些任务排一个顺序。”

        “你知道四象限时间管理法则吗，我们可以把工作按照紧急和重要程度分成四个象限：

        第一象限：紧急而重要的事情，即需要优先解决处理的事情。比如省里上午布置下来的今天内提交审核资料，时间紧迫、不能拖延，而且必须按质按量完成，这是你今天必须优先完成的首要大事，但这个事虽然紧急且重要，难度却不是特别高，花费的时间并不会太多。

        第二象限：重要但不紧急的事情。下周准备召开的年终考评会议，各项任务的全年总结汇报，这些任务虽然不紧急，但却决定了我们工作的完成质量，对全年评优起到关键作用，也是所有工作中最有难度和挑战的。这些工作是需要花最多的时间和精力去思考、去完善、去优化的，也是需要占用最多精力，投入最多整块时间去攻克的。

        第三象限：紧急但不重要的事情。比如我刚看到的所有向你咨询考核内容、评分标准的聊天，他们追问的很紧迫，但细想一下，你将他们关心的问题汇个总归个类，每天花半个小时集中在群里回答一次就完全足够满足需求了。

        第四象限：不紧急也不重要的事情。比如师澎让你打印归档的材料，需要补充的会议记录和不急的邮件。这些你就不要占用自己宝贵的整块时间了，甚至不要求今天完成，你可以根据自己的安排酌情推后。”

        苏妍听完洛洛的介绍，立刻关掉所有的聊天框和邮件，将要归档的会议记录也放在一边“我听明白了，我就是在这些琐琐碎碎，着急又不重要的事情上浪费了太多时间，所以根本没精力去完成最重要的工作。”

        洛洛决定帮人帮到底、送佛送到西，她拉了一张表，将苏妍手头上或大或小的17项任务按照四象限原则分门别类排好，说“从明天开始，咱们每天制作一张这样的表格，首先将第一象限的任务马上处理和安排好，然后投入全部精力重点攻关第二象限的任务。每天上午和下午分别留出半小时用来处理第三象限的任务，至于第四象限的任务，只要deadline还没到，就放在每天的空余时间处理。不过你要记住，如果第四象限的任务拖延太久，到了deadline时，就会变成第三甚至第一象限的任务哦。”

        苏妍听的小鸡啄米的点着头“洛洛，你怎么能懂得这么多，这个办法也太好用了，我明天就用起来。你还有什么压箱底的好办法一定要第一时间跟我分享，你可不能让我一个人再傻乎乎瞎折腾了。”


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