第2085章

第2085章

“这还是咱们知道的秦少吗？”

“我反正是没有见过这样的秦少，他什么时候卑躬屈膝过？”

“你们说，那家伙到底是什么人啊，为什么秦少都害怕？”

众人在刘北身后小声议论，眼神中带着疑惑和敬畏。

敢和秦少扳手腕，还能让对方服服帖帖的人，这样的人可不得了啊。

他们刚才还替这两人感到可惜，现在看来，是他们的眼光有问题。

这两人的来头明明比秦少还要大，哪里用得着他们来怜悯。

倒是秦少，才是可怜人啊。

这一刻，他们不知道为什么，突然可怜起秦少来。

众人的议论虽然很小，但还是一字不漏的落进刘北两人的耳中。

不过他们对这些并不在意。

他们过来是为了吃饭，可不是来装逼。

刘北两人顾着唰火锅，海地捞的员工小刘则惴惴不安地站在他们的身后，不敢有任何异动。

这两人的来头这么大，刚才她还让他们给何娜让位置。

实在是太草率了。

她要是早知道这些，绝对不会做出这种事情。

陈婷婷被人盯得实在受不了，就抬头看了眼那叫小刘的服务员。

也是这一眼，小刘被吓得差点落荒而逃。

“先生、小姐，对不起，我刚才不该那样做。”

小刘低着头，看都不敢再去看他们一眼。

刘北扫了眼一旁的经理，直接问道：“你们海地捞的管理上岗培训情况怎么样？

究竟有没有培训，还是说，你们一直都是在敷衍了事，压根就没有培训这回事？”

经理被他这样一问，大惊失色，心中紧张得不行。

他该不会是总部派来专门视察工作的吧。

这可怎么办？

他们刚才做出那种事情，要是总部的人知道，非得扒了他们一层皮不可。

培训细节中可是写得清清楚楚，不能因为顾客的身份，就让顾客强行插队的啊。

若刘北是总部的人，他们刚才的行为可是大忌。

“刘总，我们......”经理咽了口唾沫，担忧地看向刘北。

“你不要紧张，刚才你处理的不错。”

“谢谢刘总。”

经理松了一口气，只要这位刘总不找他们的麻烦，比什么都好。

不过像刚才的那种事情，以后绝不能再发生。

万一撞在一个脾气不好的领导手里，他们的麻烦可就大了啊。

“你先不要忙着道谢。”

刘北打断他准备鞠躬的动作，继续说道：“虽然我觉得你处理的很不错，但你手底下的员工培训可不能再这样。

顾客来到这里，我们不能给他们分三六九等。

要是这样给他们分三六九等，我们还是以人为本的海地捞吗？

不要忘记我们海地捞的初心。

我们做的是服务行业，应该让所有的人都感觉到我们服务的舒心，而不是个别有权有势的人，知道了吗？”

经理听着，连连点头。

他们海地捞的初心，确实是以人为本。

不管顾客背景是什么，他们都一视同仁，而非区别对待。


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