第107章:不好惹的大魔王【3】
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老太太这一家人只当程谨言联系了保险公司而已,可谁知道,他们这一等,不只是等来了保险公司的人,还等来了律师以及民警以及好几个扛着摄像机和话筒的记者。
随着这些人的到来,4S店里能用的桌子椅子都被搬了出来,放在了外面。
以程谨言为首,以这些新到来的人为辅,程谨言开口:“今天我的到来,就是摆出了程氏对此事最高的重视态度,程氏出品的东西向来都是力求精益求精,每一个产品的出场都是层层把关,这是几代程家人做事的原则,所以绝对不容人践踏。当然,我也明白,世事无绝对,不管是人工还是机器,就算概率再小,都有出错的可能性。如果这次事件真的是程氏的问题,那我代表程氏会给车主一个满意的交代。媒体向来是对外公开,是民众的眼睛,我找的这五家媒体都是全国性的媒体,他们的公正性和专业性不是那些小报纸小媒体可以媲美的。另外,我请来了两位民警,他们将全程监督,如果程氏出品的这辆车子确实存在质量问题,那么我代表程氏一定将此事负责到底,直至车主的家人满意。如果这件事涉嫌恶意炒作诽谤,那么我也会诉诸法律程序,绝对不会姑息。”
五家媒体的人全程摄像,不时拍照,十分专业。
这个社会,媒体报纸的数量与日俱增,大大小小,加起来数量起码得有数万家,而程谨言选的这五家在业界绝对算的上权威,因为他们从来不捕风捉影,而是实事求是,因此在大众心中,跟那些八卦网站是不一样的。
前来公正的两位民警也是开口:“如果双方都没有意见,我们就现在开始吧。”
程谨言直接点了点头。
车主的那些家属都是面露忐忑,他们从来没见过这么大的阵仗,有些露怯。领头闹事的老太太悄悄看了眼人群,直到人群里那个戴着口罩的人冲着自己点了点头,老太太才像是吃了一颗定心丸。
他们之间的动作虽小,却还是被混在人群里的白离给看到了,白离暗暗留了个心眼,继续拍摄去了。
老太太也是冲着民警点点头,底气有些不足的开口:“好。我们一定配合。”
老太太这一开口,就算达成了初步的共识。
程谨言嘴角噙着抹微笑,看向了市场总监:“接下来该怎么做,知道吗?”
市场总监赶忙点头,言少都把路铺到这种程度了,他还不懂的话,那自己就白在这个位置上干了这么多年了。
“如果处理不好,回去之后你自己写辞呈吧。”程谨言说完,坐在主位上不再多说了。
市场总监深吸一口气,今天这事儿自己必须得完美解决才行了。
市场总监看向被请来的两位保险公司负责人:“在说车子的质量问题之前,我想先问一下两位,按照程氏和贵公司的合作约定,在程氏旗下的4S店买车的第一年,都会从贵公子购买保险。这位车主出了交通事故住院之后,贵公司有何安排?”
为首的负责人先是对着程谨言微微颔首致意,这才面向众人,铿锵有力的回答:“这位姓王的车主出事之后,确实打了我们保险公司的出保电话,但是,我们的人已经到了现场之后才知道,这位车主在我们公司买的保险已满一年,并未续保,也就是说,我们对这位车主不存在任何义务。车主让我们过去,是想临时抱佛脚,当天买保单,让保险公司出这笔费用。我们肯定是不能答应这种投机取巧的投保行为的。另外,大家从他们的车上也看到了,他们并未购买新的保险,换言之,这辆车现在处于脱保状态。”
保险公司的人此话一出,几个摄像师就扛着摄像机瞄准了这辆车破损的车窗玻璃的右上角一顿猛拍。
两个民警也是上前,看了上面的保险标志,对众宣布:“这辆车的保险已经过期一个月了。”
程谨言闻言,凉飕飕的开口:“看来,还少请了交警。”
市场总监立刻会意:“我这就打电话。”说完,就真的去打电话联系交警了。
老太太浑身一僵,立马撒泼道:“我儿子那段时间只是太忙了,没来得及买。”
混在人群里的白离开始了第一波的带节奏:“该不会是因为你们脱保了,保险公司不会赔,所以才来这里闹事的吧?”
有人附和道:“如果真是这样,就太过分了,你们真是想把程氏当冤大头啊?!”
老太太这一家人都是出了些冷汗,这也猜的太准了吧,他们就是因为保险公司不赔偿,而他们又不愿意自己付这笔钱,所以才拿捏着安全气囊没弹出这件事来说事儿的。
“你胡说什么?!这车有安全隐患,气囊都没弹出来。这是事实!!!”老太太揪着这一点不放。
市场总监看向技术部部长:“说出你们的鉴定结果。”
技术部部长上前,也是一字一句无比清晰的开口:“我们对于程氏出厂的汽车都是抱着百分之百的信任,当这位客户找上门来时,4S店的店长和员工根据车的损毁程度以及简单拆卸得出结论,就是车辆撞击角度和力度存在偏差……”
技术部部长这话才刚刚说完,那家人立刻就不干了,车主的弟弟大声的吼道:“你那意思,我哥要是出车祸,还得挑好角度和撞击力度?我哥那是意外出车祸,又不是故意去找死,他出车祸还得挑角度?”
程谨言挥了挥手,身后的保镖立刻往前走了一步。车主的弟弟立马蔫了,不敢再这么嚣张了。
“接着说。”程谨言吩咐道。
“大家可以自己看看这辆车,车身的撞击角度偏向副驾的方向,承重力度也在副驾前方,所以车主虽然遭受到了一定的伤害,却并不致命或者致残。”技术部长解释道:“我们看了这辆车的破损程度,大家也可以看到,破损凹陷剐蹭都特别严重,但是我们打开看过,里面的发动机等主要部件都完好无损,这样的力度,是不足以弹出安全气囊的。”
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