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印象深刻的第一个客人


  
公司并不是出钱来让我来自觉成材的,我是销售人员,你得给公司创造效益带来利益,做销售除了仪表以外当然你还得要拿起电话约客户,登门拜访,建立信任,报价确认等等一系列的过程,我甚至还去昆山商厦买了一件欧式的薄款风衣,开始注意起自己仪表形象来了,但并不是油头粉面的那种。在那位我并不认为是师傅的何四虎再简单不过的交待下,我鼓起勇气拿起电话照着电话清单上面的客户开始拨号,我觉得这是我人生最大的勇气,要知道此时的我一直都是一个诚实坦诚,腼腆又有点怯场的男孩子,更何况之前**机关的工作经历在这里面毫无任何借鉴之处。
直到有一天有个客人居然“傻乎乎”同意我登门拜访面谈了,那是位于新镇的青阳路上面的昆山理亚电子材料有限公司,青阳大桥往北不远处便可以到达,我怀着如履薄冰、惴惴不安的心情,拎了个花了不少钱买来的真牛皮的公文包胡乱的装了个本子,连笔都忘了拿,一身西装革履套着那件有款有形的欧式风衣,象个**演员一样的坐着公交车如约如期提前赶到了这家公司的会客室,那真的是忐忑不安啊,此刻叫我去演戏拍戏恐怕都会比这个更有腔调一点啊!不一会儿这家公司的关务课长陆美凤小姐走了进来,我立即拘谨的站起来迎接她,递了一张公司印制的名片给她。
“我们理亚电子公司是一家小型的台资企业,人数也不算是多,其产品除了给相关本地厂商配套以外,还有就是出口到台湾母公司及台湾和日本相关客户,主要是以海运为主,拼箱,整柜,偶尔也会有空运的出口,但并不是很多的……”,陆小姐象倒豆子一样、倒背如流般的直接介绍起来了,当然她所述的这些也是公司业务员必须要掌握的资讯信息。
趁她说完这些话的一个空档期,我立即插话进去:“不好意思打断您,陆姐,您好,非常感谢您今天同意见我,其实我是个菜鸟,刚刚入行,真的什么都不懂,我也不是来跟您谈业务的,如果不打扰您的话,我希望借此机会能够向您多学习一些这方面的专业知识!”,我总算鼓起勇气,如实的把话说完了,其实刚才进门都没看我一眼的这位陆姐,突然停顿了下来,好好仔细的打量起来眼前这只大大的菜鸟,眼睛里面露出友善的光芒,
“其实……,小赵啊,我实话跟你实说,我每天至少要见四、五位你的同行,他们个个都是坐下来就跟我海阔天空、夸夸其谈的吹牛,甚至还要教我怎么做关务的销售人员,你则是坐下来开口便承认自己是菜鸟的人,你是惟一一个让我耳目一新的人,说吧,你想知道哪方面的知识,我决定教你了!”,我现在才知道为什么她一坐下来就倒背如流般的介绍业务了。
那个下午她居然花了足足超过半个小时,在她公司的会议室里面教我国际贸易术语以及里面涉及到买卖双方的责任划分等非常重要的要害问题,而我则用着从她那借来的笔飞快的记下来她的所说,当然遇到不明白的地方,我还是会当场请教一下她。超过半个小时会客结束后,我郑重的站起来跟他鞠躬道谢!也许是我的真诚和坦诚打动了她,隔了一周的周二,公司的传真机上面突然收到了一张“理亚电子的出口货运委托书”,当操作小马哥拿着委托书问我,“小赵,理亚电子是不是你的客户啊”,
我还一脸茫然,一脸懵逼,事不关已的样子。
“上面写着TO:赵小龙啊”
小马哥补充道,我突然醒悟过来,对啊,这不是上周我去拜访的那第一家客人么,这么快就把委托书给我了啊!伴随欣喜若狂的还有惶恐不安,我马上拿起桌上的电话打给了陆美风课长,“陆姐,您好,我是小赵啊,刚收到您发过来的委托书了,可是我还不懂啊,怕把你的业务做砸了啊。”,
“小赵,我既然答应教你,就会做的,你不懂不要紧的,你的同事会操作的,你坐在他边上全程看一遍他的操作过程,几单下来,你就会懂了,明白了嘛!”多好的陆姐啊,就这样我成了公司最快出成绩的业务员,后面果然每周会有陆姐的一个委托业务过来;直到她离开了那家公司,我一直深深的感谢着她。
这一次的成功拜访经验,更加坚定了我决定继续坚持我的本性:坦诚相见,诚实相待。我没有英俊潇洒的外表,风流倜傥的言行,但我有一颗诚实诚信和真诚的心,这颗心将伴随着我一直不停的继续前行,也正是这颗心获得了挚友,发小的肯定和支持。


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