第029章 看哥怎么忽悠

十月一号，头一天的经营情况并没有想像中的顺利，不管是电脑公司，还是卖其他产品的，门口的客人寥寥无几，哪怕有几个客人，也大部分都只是看看而已。对于这样的情况，刘畅是百思不得其解，明明是促销的阶段，为何客人会那么少。

        不过到了第二天，人气倒是旺了起来，心中猜测，或许是因为第一天需要到家里聚聚，第二天才出来采买的缘故。

        刘畅倒是没什么，毕竟他只是一个打工仔。而张兆旭就不同了，看到门口络绎不绝的客户，笑容几乎挤得他整张脸都快变形。刘畅看得张兆旭的脸色，不由的诧异，您这到底是脸皮，还是面皮啊，想变就变，变形金刚都没有您这样的啊。

        不过诧异归诧异，正经工作还是必须的。

        看到一群人进到店里，呼啦啦几个销售人员拥簇上去，各自给各自的客户介绍产品，那模样简直就是唾沫横飞，只差把一根稻草说成一条金条了。

        对于这样携带几分强买强卖的方式，刘畅还是有些不以为然的，毕竟还没有了解客户的需求就拼命的推销，这样的情况很容易导致客户反感的。事实也果然如此，刘旭旁边的客户听着刘旭滔滔不绝的介绍，眉头微微皱了皱。刘畅虽然没有上前接待，可他毕竟在旁边看着这一切的变化。

        心里暗道，不好。走上前几步，对刘旭抛了个眼神，示意自己来接待。不过看刘旭丝毫没有走开的样子，刘畅不由的有些恼怒，可这样的场面，他有不能说出来，更加不能发火。只能像个小丑一样，待在旁边看着刘旭卖力的表演。

        张兆旭在远处看着这尴尬的一幕，看到客户脸上变化不断的神情，心中暗道不妙。看到刘旭滔滔不绝的介绍，客户皱眉的模样，此刻他颇有几分恨不得逮住刘旭毒打一顿的冲动，而看到刘畅走去去，脸上又浮现一抹笑容，而他看到刘旭对刘畅使的眼色无动于衷的时候，终于再也忍不住了。远远的呼唤了一声：“刘旭，你过来一下。”

        刘旭看看刘畅，又看看客户，无奈的转身离去。此刻他的心中五味杂陈，心里暗暗骂刘畅抢他客户，却还没有认识到自己的错误。

        那客户见到刘旭离开，刘畅走上前，眉头再次一皱，不过看刘畅没有像刘旭一般卖力推销，皱着的眉头又舒展了几分。

        刘畅隔着客户大概三十公分的距离，这个位置是最好跟客户沟通的。既可以看到客户的每一个动作，每一个眼神，又不至于让客户感觉到反感。既可以听到客户的每一个疑问，又不至于解说的时候导致唾沫横飞。张兆旭带着刘旭在远处看着这一幕，不时的给刘旭指指点点，听得刘旭一愣一愣，连连点头。也不知道什么时候他的脸上火辣辣的，变得通红。

        不过这一切，刘畅都不知情，此刻他的心思全部系在这个客户的身上。

        俗话说赠人玫瑰手有余香，这对待客户也是如此。如果你很有礼貌的对待，客户也不至于怒目相视。感觉到刘畅和刘旭的不一样，那客户脸上的表情也缓和了几分，倒也没有在意身边的刘畅，径自浏览产品。

        刘畅也不说话，只是看着客户的每一个动作，每一个眼神。颇有几分随时听候吩咐的侍者味道，不过话也说回来，做销售其实就是做侍者，只不过你的雇主是客户，而你也只是临时的侍者而已。不过做销售比做侍者更加需要仔细观察，更加需要动脑筋而已。

        “这款电脑价格还可以少么？”也不知道跟在这客户身边多久了，刘畅心底终于松了口气，听到客户的咨询。

        “你好，如果不需要开发票的话是可以优惠一点点的。”刘畅没有说具体优惠多少，毕竟不同的客户不同的价格，这是做销售的技巧之一。

        “哦，不开发票可以少？那保修怎么办？”听到这样的回答，客户颇有几分诧异，毕竟现在买什么东西都有个发票做凭证，那样售后会保险一点。

        “是这样的”刘畅解释道“电脑如果不需要报销的话可以省掉一张发票，至于售后服务还是一样。在我们这里买的电脑十五天之内有硬件问题可以包换，保修是根据产家的出产日期三年保修。如果您是开发票的话就是从销售日期开始保险。”

        “那这样的话，岂不是保修的时间会缩短一些？”客户疑惑的问道。

        “当然不会啦，出产日期到现在才过去半个月，而产家的保修方案是在出产日期的基础上加三个月，而且还有保修卡，实际上保修时间有三年还多两个月呢！”刘畅诱惑道。“至于软件方面的问题，只要您自己拿过来，我们这里都是一年免费的，而且还可以给您装个一键还原，有问题的话自己就可以很快解决。”刘畅侃侃而谈，把自己公司的优势叙说一些。

        通过一番拉锯战，确定了价格，赠品，售后服务方式。刘畅总算拿下这个客户，而客户也是满怀笑意的询问刘畅的名字，电话号码。而待在张兆旭旁边的刘旭看得一愣一愣，心道，诶呀我的妈呀。这么简单就搞定一个客户。

        当然，这只是其中的一个小小的案例，刘畅就发挥出了自己的特长，凭着自己的经验和上次培训中对产品的了解，一个个的客户在他的解说下心甘情愿的购买。

        算起来这也是刘畅大展拳脚的机会，总算学以致用。张兆旭也满意的点点头，默默的离开，这里有了刘畅，他的心终于可以放下。


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